В соответствии с Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.06.2002 № 778 печатные издания надлежащего качества не подлежат обмену и возврату.
Если так случилось, что вам попался бракованный или некомплектный товар – пожалуйста, проинформируйте нас об этом! При обнаружении брака или неполной комплектности в играх издательства Hobby World заполните удобную форму
по ссылке – это позволит нам правильно обработать ваше обращение и максимально быстро отправить вам качественные компоненты. Претензии и жалобы относительно брака или комплектации товаров от других производителей вы можете присылать на почту производителя или на почту: sales@hobbyworld.by.
По курьерским заказам - отменить заказ можно до момента вручения заказа курьеру. Заказы по самовывоза хранятся 7 дней, потом отменяются. Изменить или отменить заказ можно позвонив в рабочее время.
Вы всегда можете изменить или отменить свой заказ заранее, мы будем рады пойти вам навстречу и сделать заказ оптимальным для вас.
