Минская область Магазины Клубы Игротеки

городской многоканальный,
бесплатный SIP-номер

+375 740 740 9889

Возврат товара

09 окт 2023 14:56
Просмотрено: 3350 раз(а)

Правила обмена и возврата

Возврат заказа возможен в определенных случаях и ситуациях. Как правило, товар должен сохранять товарный вид, его комплектация должна быть полной, а компоненты не должны быть повреждены или испорчены. 

Брак и комплектация

Если так случилось, что вам попался бракованный или некомплектный товар – пожалуйста, проинформируйте нас об этом!

При обнаружении брака или неполной комплектности в играх издательства Hobby World заполните удобную форму по ссылке – это позволит нам правильно обработать ваше обращение и максимально быстро отправить вам качественные компоненты.

Претензии и жалобы относительно брака или комплектации товаров от других производителей вы можете присылать на почту производителя или на почту sales@hobbygames.by.

Для скорейшего решения вашего вопроса, пожалуйста, опишите сложившуюся проблему максимально подробно (со скриншотами и/или фотографиями), а также пришлите данные вашей покупки: номер заказ, номер чека или дату покупки и адрес магазина, в котором был приобретён товар.

Доставка
Доставка
Когда курьер приедет к вам
Доставка из магазина возможна сегодня
Куда мы доставляем
Доставка возможна в радиусе 7 км от магазина
Стоимость
Стоимость доставки рассчитывается в корзине на момент оформления доставки
Ок